Política de Gestión de Calidad

Última revisión: Enero de 2023

Reddo Credit SL, diseña y desarrolla soluciones y herramientas financieras, en forma rápida y eficiente, cuyo objetivo es darles acceso a sus clientes al sistema financiero formal y la bancarización, a través de una plataforma 100% digital de última generación.

Nuestro producto procura encontrar soluciones que dan respuesta en forma eficaz a la ecuación costo/beneficio/tiempo, a través de un equipo de trabajo competente y comprometido con la organización para la prestación del servicio, el crecimiento y el desarrollo de la empresa.

Como Reddo Credit SL, nuestro sistema de gestión de la calidad es la herramienta que utilizamos para definir los objetivos de calidad, planificar y controlar nuestros procesos, procurando la mejora continua de los mismos y el cumplimiento de los requisitos aplicables y reglamentarios, de manera de lograr que todas las actividades se encuentren enfocadas en la satisfacción del cliente y la eficacia de los procesos. Queremos que nuestra empresa sea vista como sinónimo de confiabilidad y referente en el mercado.

  • El objetivo primordial es maximizar las expectativas que el cliente tiene de nuestro servicio.
  • El cliente es quien define los requerimientos de calidad para su uso específico. En conjunto acordamos especificaciones medibles para que nuestros servicios satisfagan sus necesidades.
  • El personal es capacitado constantemente y cada proveedor debe cumplir con las normas de calidad establecidas.
  • Las relaciones con nuestros clientes, proveedores y demás partes interesadas se caracterizan por la cooperación y comunicación abierta, estamos comprometidos a responder de manera entusiasta y profesional a las necesidades expresadas por ellos.

Esta política es establecida e implementada por la Alta Dirección y es comunicada a toda la organización y a las partes interesadas, asumiendo entre todos, el compromiso de mantener el Sistema de Gestión de la Calidad, cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.